Cuando el vuelo 323 de Commonwealth Airlines despega de Burbank y se estrella en las montañas de Colorado, un grupo de investigadores de la Junta Nacional de Seguridad del Transporte llega rápidamente a la escena. Ahora tendrán que investigar que fue lo que salió mal. ¿Habrá sido un fallo mecánico, un error del piloto o un acto de terrorismo? El equipo tiene que rastrear entre los escombros para darle un sentido a la tragedia. Pero se enfrentan a los periodistas y a los parientes de las víctimas, que buscan desesperadamente sus propias respuestas...
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